Smiley

30 sonuç bulundu Arama sonuçlarına abone ol
Tümünü Seç
Liste görünümüne geç
Küçük resim görünümüne geç
000000000000000000000000000000DEFAULT
Yazdır
1. 
Müşteri ilişkileri eğitimi için kapak resmi
Müşteri ilişkileri eğitimi
Başlık 
Müşteri ilişkileri eğitimi
Yazar 
Taşkın, Erdoğan
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri eğitimi /
Rafta:
2. 
Müşteri tatmininde süreklilik için kapak resmi
Müşteri tatmininde süreklilik
Başlık 
Müşteri tatmininde süreklilik
Yazar 
Gerson, Richard F. Savaşer, Tülay, çev.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri tatmininde süreklilik /
Rafta:
3. 
Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri için kapak resmi
Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri
Başlık 
Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri
Yazar 
Odabaşı, Yavuz
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri /
Rafta:
4. 
Müşteri odaklı satışta 100 altın strateji için kapak resmi
Müşteri odaklı satışta 100 altın strateji
Başlık 
Müşteri odaklı satışta 100 altın strateji
Yazar 
Vardar, Abdül Alp, Kaan, yay. haz. Başoğlu, Canan, ed.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri odaklı satışta 100 altın strateji /
Rafta:
5. 
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak için kapak resmi
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak
Başlık 
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak
Yazar 
İnan, Melis, çev.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak /
Rafta:
6. 
Yiyecek ve içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi için kapak resmi
Yiyecek ve içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi
Başlık 
Yiyecek ve içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi
Yazar 
Tütüncü, Özkan
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Yiyecek ve içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi /
Rafta:
7. 
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası için kapak resmi
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası
Başlık 
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası
Yazar 
Acuner, Şebnem Akın
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası /
Rafta:
8. 
Müşteri neden hoşlanır : Müşteri hizmetinde mükemmellik ve duygusal katma değer için kapak resmi
Müşteri neden hoşlanır : Müşteri hizmetinde mükemmellik ve duygusal katma değer
Başlık 
Müşteri neden hoşlanır : Müşteri hizmetinde mükemmellik ve duygusal katma değer
Yazar 
Freemantle, David Hunut, İsmail, çev.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri neden hoşlanır : Müşteri hizmetinde mükemmellik ve duygusal katma değer /
Rafta:
9. 
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış için kapak resmi
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış
Başlık 
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış
Yazar 
Rona, Lale A.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış/
Rafta:
10. 
Akçakoca'yı ziyaret eden turistlerin müşteri tatminini ölçmeye yönelik bir alan çalışması için kapak resmi
Akçakoca'yı ziyaret eden turistlerin müşteri tatminini ölçmeye yönelik bir alan çalışması
Başlık 
Akçakoca'yı ziyaret eden turistlerin müşteri tatminini ölçmeye yönelik bir alan çalışması
Yazar 
Kıngır, Said Akova, Orhan Özkul, Emrah
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Akçakoca'yı ziyaret eden turistlerin müşteri tatminini ölçmeye yönelik bir alan çalışması /
Rafta:
12. 
CRM yolculuğu için kapak resmi
CRM yolculuğu
Başlık 
CRM yolculuğu
Yazar 
Gel, Oğuz C.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
13. 
Strategy from the outside in : profiting from customer value için kapak resmi
Strategy from the outside in : profiting from customer value
Başlık 
Strategy from the outside in : profiting from customer value
Yazar 
Day, George S.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
14. 
Managing the customer experience : turning customers into advocates için kapak resmi
Managing the customer experience : turning customers into advocates
Başlık 
Managing the customer experience : turning customers into advocates
Yazar 
Smith, Shaun Wheeler, Joe
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
15. 
The old rules of marketing are dead : the 6 new rules for reinventing için kapak resmi
The old rules of marketing are dead : the 6 new rules for reinventing
Başlık 
The old rules of marketing are dead : the 6 new rules for reinventing
Yazar 
Pearson, Timothy R.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
16. 
İlişkisel pazarlamada seçme konular için kapak resmi
İlişkisel pazarlamada seçme konular
Başlık 
İlişkisel pazarlamada seçme konular
Yazar 
Eren-Erdoğmuş, İrem, ed. Gülsoy, Tanses Yasemin, ed.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
18. 
Banka pazarlaması için kapak resmi
Banka pazarlaması
Başlık 
Banka pazarlaması
Yazar 
Karabulut, Muhittin
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
20. 
Managing the customer experience : turning customers into advocates için kapak resmi
Managing the customer experience : turning customers into advocates
Başlık 
Managing the customer experience : turning customers into advocates
Yazar 
Smith, Shaun Wheeler, Joe
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
21. 
Revolutionize your customer experience için kapak resmi
Revolutionize your customer experience
Başlık 
Revolutionize your customer experience
Yazar 
Shaw, Colin
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
22. 
Building great customer experiences için kapak resmi
Building great customer experiences
Başlık 
Building great customer experiences
Yazar 
Shaw, Colin Ivens, John
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
23. 
The DNA of Customer Experience : How Emotions Drive Value için kapak resmi
The DNA of Customer Experience : How Emotions Drive Value
Başlık 
The DNA of Customer Experience : How Emotions Drive Value
Yazar 
Shaw, Colin
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
27. 
Girişimcinin el kitabı : dım adım bir şirket kurmak için kapak resmi
Girişimcinin el kitabı : dım adım bir şirket kurmak
Başlık 
Girişimcinin el kitabı : dım adım bir şirket kurmak
Yazar 
Blank, Steve Dorf, Bob Usta, Ahmet, çev.
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
28. 
Yeni öncüler : işyerini ve piyasayı dönüşüme uğratanların öyküleri için kapak resmi
Yeni öncüler : işyerini ve piyasayı dönüşüme uğratanların öyküleri
Başlık 
Yeni öncüler : işyerini ve piyasayı dönüşüme uğratanların öyküleri
Yazar 
Petzinger, Thomas Büyükkal, Banu, çev. Dicleli, Zülfü,
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
29. 
Consumers and services için kapak resmi
Consumers and services
Başlık 
Consumers and services
Yazar 
Gabbott, Mark
http://www.loc.gov/catdir/toc/onix01/97045612.html
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
30. 
Satıyorum öyle ise varım için kapak resmi
Satıyorum öyle ise varım
Başlık 
Satıyorum öyle ise varım
Yazar 
Vardar, Abdül
Format: 
Kitap
Alıntı: 
Müşteri ilişkileri
Rafta:
Tümünü Seç
30 sonuç bulundu Arama sonuçlarına abone ol
Arama Sonuçlarını Sınırlandır
Yazar
Dil
Yayım Yılı
This graph shows the distribution of publication dates for use with a date range slider. Switch to Years view for a more detailed breakdown of search results by year.
-
Konu
Müşteri ilişkileri
(26)
Consumer satisfaction
(5)
Customer services
(5)
Tüketici memnuniyeti
(5)
Customer loyalty
(4)
Materyal Türü
Kitap
(30)
Lokasyon
Kütüphane

İstanbul Kültür Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

E5 Karayolu üzeri Bakırköy 34158 İstanbul - Tel: 0212 498 47 03 - Eposta: kutuphane@iku.edu.tr