Başlık
Yazar
Anderson, Kristin Zemke, Ron Günay, Günhan, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Şapka çıkarttıran hizmet öyküleri : olağanüstü müşteri hizmetine ilişkin ilham verici öyküler /
Yazar
Anderson, Kristin Zemke, Ron Günay, Günhan, çev. Özer, Sevinç Erdoğan, yay. haz.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri Hizmetleri