Empati, eşduyum ya da duygudaşlık; kişinin kendisini karşısındaki kişinin yerine koyması,onun duygularını ve düşüncelerini doğru bir şekilde anlaması ve karşısındaki kişiye aktarması olarak kabul edilir. Toplum içinde kişilerarası anlayışın, hoşgörünün ve prososyal davranışların artmasında empatinin etkisi yadsınamaz. Saldırganlık, önyargı, ayrımcılık, zorbalık gibi olumsuz davranışları azaltmada da etkisi bilimsel çalışmalarca kanıtlanmıştır. Etkili bir iletişim aracı olarak kullanılabilen empati, yardım mesleklerinde bir terapötik araç olarak da kullanılabilmektedir. Empati, sadece empatiyi kuran ve empati kurulan arasında güven ilişkisi oluşturmaz.