Hizmet kalitesi ölçümü ve bir havayolu işletmesinde uygulama
Başlık:
Hizmet kalitesi ölçümü ve bir havayolu işletmesinde uygulama
Yazar:
Yayım Bilgisi:
2011.
Fiziksel Açıklamalar:
XIII, 102 y. : tbl., şkl. ; 30 cm.
Genel Not:
Kaynakça var.
Ek Yazar: