Perakende sektöründeki temel kavramlar, mağazacılık, satış ve operasyon süreçlerinin yönetimi, görsel düzenleme, çalışma koşulları, satışları ve karlılığı arttırıcı faaliyetler, personel yönetimi, stok yönetimi, mal kabul işlemleri, müşteri ilişkileri yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarıyla sağlıklı çalışma ortamı, iş disiplini, yönetim şekilleri, personel motivasyonunu etkileyecek unsurlar, sektörle ilgili yasal mevzuat ve günlük hayatta gerçekleşen örnek olaylar ile sektörlere göre yapılması gereken uygulamalar kitabın içeriğini oluşturmaktadır. Böylelikle, hem perakende sektöründe kariyer hedefleyen öğrenci ve çalışanlara uygulamaya yönelik eğitim vermek, hem de alışveriş sürecinde nihai tüketicilerin yaşadıklarıyla ilgili bilgilenmelerini sağlamak amaçlanmıştır. Perakende sektöründeki beyaz eşya-elektronik-bilgisayar mağazaları, hazır giyim-moda mağazaları, gıda market-süpermarketler, mobilya-dekorasyon-ev gereçleri mağazaları, yapı malzemeleri mağazaları, kitap-medya-müzik mağazaları, sağlık ürünleri-kozmetik mağazaları, optik-saat-takı-aksesuar mağazaları, oyuncak mağazaları başta olmak üzere diğer mağazalarda da uygulanabilecek bilgilere yer verilmiştir.