Smiley

The impact of total quality management in increasing customer satisfaction for banking sectors için kapak resmi
The impact of total quality management in increasing customer satisfaction for banking sectors
Başlık:
The impact of total quality management in increasing customer satisfaction for banking sectors
Yazar:
Hussain, Mohsin
Yayım Bilgisi:
[y.y] : [yay. y.] , 2021
Fiziksel Açıklamalar:
xii, s.68 : tbl., grfk., şkl. ; 30 cm.
Genel Not:
Kaynakça var.

Metin İngilizce; Türkçe özet var.
Dil:
Metin İngilizce; Türkçe özet var.
Konu Terimleri:
Kalite yönetimi, bankacılıkta -- Tezler

Müşteri memnuniyeti, bankacılıkta -- Tezler

Quality management, in banking -- Theses

Customer satisfaction, in banking -- Theses
Ek Yazar:
Tarhan, İbrahim Ethem,

İstanbul Kültür Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı

E5 Karayolu üzeri Bakırköy 34158 İstanbul - Tel: 0212 498 47 03 - Eposta: kutuphane@iku.edu.tr