Otel işletmelerinde yabancı turistlerin hizmet kalitesi algısının Servqual yöntemle ölçülmesi : Antalya'da beş yıldızlı otellerde bir araştırma
Başlık:
Otel işletmelerinde yabancı turistlerin hizmet kalitesi algısının Servqual yöntemle ölçülmesi : Antalya'da beş yıldızlı otellerde bir araştırma
Yazar:
Yayım Bilgisi:
2017
Fiziksel Açıklamalar:
VIII, 83 y. : tbl. ; 30 cm.
Genel Not:
Kaynakça var.
Ek Yazar: