Service management for competitive advantage
Başlık:
Service management for competitive advantage
ISBN:
9780070212176
Yazar:
Yayım Bilgisi:
New York : McGraw-Hill , 1994
Fiziksel Açıklamalar:
xviii, 462 s.: tbl., grf. ; 23 cm.
Genel Not:
Kaynakça ve dizin var.
Eser dili İngilizce'dir.
Dil:
Eser dili İngilizce'dir.
Ek Yazar: