Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası
Başlık:
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası
ISBN:
9789754403114
Yazar:
Basım Bilgisi:
4. bs.
Yayım Bilgisi:
Ankara : Milli Prodüktivite Merkezi , 2003
Fiziksel Açıklamalar:
120 s. ; 24 cm.
Dizi Bildirim:
Milli Prodüktivite Merkezi Yayın 655
Genel Not:
Kaynakça var.