Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış için kapak resmi
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış
Başlık:
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış
ISBN:
9789753314213
Basım Bilgisi:
gnş. 5. bs
Yayım Bilgisi:
İstanbul : Epsilon Yayıncılık , 2003.
Fiziksel Açıklamalar:
192 s. ; 20 cm.