Kaynakça var.

HASAN HÜSEYİN ÇEVİK, SÜLEYMAN DEMİRCİ / Kamu Politikası: Aktörler ve Modeller YILMAZ ÜSTÜNER / Kamu yönetimi ve Ağ Yaklaşımları VEYSEL K. BİLGİÇ / Küreselleşme Sürecinde Kamu Hizmetinde Dönüşüm YEŞEREN ELİÇİN ARIKAN / Avrupalılaşma: Kavramsal Bir Çerçeve DIETRICH FÜRST / Çok Katmanlı Yönetişim ve Bölgesel Yönetişim Üzerine HAMZA ATEŞ / Yeni Bir Kamu İşletmeciliği Bağlamında Hesap Verebilirlik BEKİR PARLAK, MEHMET ZAHİD SOBACI / Türkiye'deki Büyükşehir Belediyelerinin Website Temelli Hizmetleri: Karşılaştırmalı Bir İşlevsellik Analizi MUHİTTİN TARTAROĞLU / Kamu yönetiminde CBS Teknolojisi ve Olası Sorunların İrdelenmesi KAHRAMAN ÇATI, MUSTAFA IŞKIN / Halkla İlişkiler Aracı Olarak Websiteleri: İl Belediyeleri Karşılaştırmalı Analiz BEKİR PARLAK / Karşılaştırmalı Kamu yönetimi İçin Bir Analiz Çerçevesi MEHMET ZAHİD SOBACI, MEHMET NARGELEÇEKENLER / Avrupa'da Ulusal Düzeydeki Ombudsman Kurumlarının Formal Bağımsızlık Seviyelerinin Değerlendirilmesi: Karşılaştırmalı Perstektif VEYSEL K. BİLGİÇ / Güvenlik Hizmetleri yönetimi: Türkiye Perspektifinden Karşılaştırma Unsurları