İşlerin dijital sistemler vasıtasıyla yapılması, insan unsurundan dolayısıyla insan kaynakları yönetiminin kendinden beklenenleri farklılaştırmıştır. Dijitalleşmenin günümüz dünyasına kattığı yenilikleri fırsata çevirmek, tehditleri ortadan kaldırmak adına insan kaynakları işlevleri dijital çağın özelliklerine ve gereklerine uygun bir işleyişe sahip olarak kendi üzerine düşen görevi yerine getirebilmelidir. Dijital dönüşüm ortamında, insan kaynakları yönetiminin nasıl bir hüviyete dönüşerek işletmelere katkı sağlayabileceği sorunsalı bu çalışmanın çıkış noktasını oluşturmaktadır. Robotların ve yapay zekanın insanoğlunun yaptığı işleri yapabilmesi ve bunun sonucunda da acaba bu işin sonu nereye varacak sorusunu ve işsizlik korkusunu gündeme getirmektedir. Bu düşünce doğrultusunda çalışma, dijital çağda önemli görülen konular ve insan kaynakları yönetiminin her bir fonksiyonu dün, bu gün ve özellikle gelecek adına nasıl gerçekleşeceği/gerçekleşebileceği hususları üzerine kurgulanmıştır.