Eğitim sistemi yapısı, işleyişi, öğrencisi, öğretmeni, velisi, maliyeti vb. ile hem akademik hem de uygulayıcı çok büyük bir kitleyi etkilemekte ve siyasi, idari, sosyal, kültürel, bilimsel pek çok sonuç ve etki yaratmaktadır. Bu özelliği ile pek çok disiplini ilgilendiren eğitim hizmeti, kamu yönetimi için de zengin bir çalışma alanı sunmaktadır. Her bir yönetsel karar, politika ve uygulamanın toplumun neredeyse tamamını (öğrenci, öğretmen, veli, okul yöneticisi, bakanlık personeli, okul kantin işletmecisi, taşıma-servis hizmeti sunan vb.) etkilediği böyle bir hizmetin kamu yönetimi perspektifinden ele alındığı bu kitapta, eko- sistem denizinin yalnızca bir damlası ortaya çıkarılabilmiştir.