Kobi'ler için perakendecilik

Kobi'ler İçin Perakendecilik kitabı Perakendeciliğin Boyutları ve Dijitalleşme, İyi Bir Perakendecinin Özellikleri, Mağazanın Dış Görünümü Müşteriye Ne Söyler, Mağaza İçi Yerleşim Planı ve Verimli Hale Getirme, Mağazada Satışa Yönelik Odak Noktaları Oluşturma, Kategori ve Ürün Yönetimi, Stok Yönetimi, Satış Geliştirme, Bütçe-ciro, Excel, Müşteri Profili ve Sinyalleri, Müşteriyi Karşılama ve İhtiyacı Anlama, Güven Kazanma, Ürün Bilgisi Neden Önemli, İlave ve Alternatif Satış, İtirazlarla Başa Çıkma, Satış Kapatma ve Uğurlama konularını ele alan bir çalışmadır