179 sonuç bulundu
Tümünü Seç
00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000DEFAULT
Başlık
Yazar
Goldmann, Heinz Cılızoğlu, Seçkin Selvi, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Pazarlama yönetimi -- Müşteri ilişkileri
Başlık
Yazar
Bora, Aksu, çev Cankoçak, Onur, çev. Ulcay, Sevda, Bee, Roland
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri /
View Other Search Results
Başlık
Yazar
Taşkın, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri eğitimi /
Başlık
Yazar
Taşkın, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri eğitimi /
Başlık
Yazar
Şahin, Ayşe. Tor Kadıoğlu, Cansu. yazar.
Format:
Kitap
Alıntı:
. Müşteri ne bekler, ne zaman memnun ve sadık davranır? Müşteri nelerden şikayet eder, bu şikayetler nasıl
Yazar
Gerson, Richard F. Savaşer, Tülay, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri tatmininde süreklilik /
Başlık
Yazar
Bilge, Fahrettin Atıl
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar
Özkent, Bora Anıl, Sanem Su, ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
Emsalsiz müşteri deneyimleri yaratmak /
Yazar
Yurdakul, Serdar
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri krallığında satıcı olmak /
Yazar
Demirbağ, Ebru, haz.
Format:
Kitap
Alıntı:
Sorunlarla müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar
Odabaşı, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
Hizmetlerinde Sorun Çözme Müşteri Hizmet Deneyimi Müşteri Hizmet Çalışanlarının Yönetimi Müşteri Hizmelterini
Yazar
Odabaşı, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri /
Yazar
Odabaşı, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
Hizmetlerinde Sorun Çözme Müşteri Hizmet Deneyimi Müşteri Hizmet Çalışanlarının Yönetimi Müşteri Hizmelterini
Yazar
Saydam, Ali
Format:
Kitap
Alıntı:
Eş ve müşteri nasıl kaybedilir? /
Yazar
Saydam, Ali
Format:
Kitap
Alıntı:
Eş ve müşteri nasıl kaybedilir ? /
Yazar
Karahasan, Asım Kaan Bilişik, Murat Taha, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Havacılık sektöründe müşteri hizmetleri değerlendirmesi /
Yazar
Uğur, Naci A., çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Kalite istihbaratı ve müşteri hizmetleri /
Yazar
Odabaşı, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri İlişkilerini Geliştirme Müşteri İlişkilerinin Yeni Boyutları Müşterilerle İletişim Müşteri
Yazar
Vardar, Abdül Alp, Kaan, yay. haz.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri odaklı satışta : 100 altın strateji /
Yazar
Odabaşı, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri İlişkilerini Geliştirme Müşteri İlişkilerinin Yeni Boyutları Müşterilerle İletişim Müşteri
Yazar
Vardar, Abdül Alp, Kaan, yay. haz. Başoğlu, Canan, ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri odaklı satışta 100 altın strateji /
Yazar
Pirtini, Serdar
Format:
Kitap
Alıntı:
Pazarlamada müşteri odaklılık ve balanced scorecard /
Yazar
Demirel, Yavuz
Format:
Kitap
Alıntı:
fakültelerin ilgili bölümlerinin müfredatlarında, zorunlu veya seçmeli ders olarak yer alan Müşteri İlişkileri
Yazar
Bozkurt, İzzet
Format:
Kitap
Alıntı:
İletişim odaklı pazarlama : Tüketiciden müşteri yaratmak /
Yazar
Odabaşı, Yavuz Sancar, Banu, yay. haz
Format:
Kitap
Alıntı:
Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi /
Yazar
Civelek, Mustafa Emre
Format:
Kitap
Alıntı:
E-ticaret web sitelerinde müşteri memnuniyeti /
Yazar
İnan, Melis, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak /
Yazar
Tütüncü, Özkan
Format:
Kitap
Alıntı:
Yiyecek ve içecek işletmelerinde müşteri tatmininin ölçülmesi /
Yazar
Gültekin, Beyza Kement, Üzeyir
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri yönetimi : temel kavramlar ve uygulamalar /
Yazar
Ünal, Serpil
Format:
Bilgisayar Dosyası
Alıntı:
Yeni ekonomide müşteri ilişkileri ve bilgi teknolojileri /
Yazar
Kotler, Philip Dündar, Kıvanç, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Pazarlama 3.0 : Ürün, müşteri, insan ruhu /
Yazar
Kotler, Philip Kartajaya, Hermawan Setiawan, Iwan Dündar, Kıvanç, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Pazarlama 3.0 : ürün, müşteri, insan ruhu /
Yazar
Torlak, Ömer
Format:
Kitap
Alıntı:
Yeni müşteri : postmodern dünyada tüketimi yeniden anlamlandıracak /
Yazar
Erdem, Şakir
Format:
Kitap
Alıntı:
Satış geliştirme faaliyetlerinin müşteri davranışları üzerine etkisi /
Yazar
Kara, Yasin Emre , çev. Ayvaz, Emre ,
Format:
Kitap
Alıntı:
Cüzdan payı kuralı : müşteri sadakati ve büyüme /
Yazar
Taşkın, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri yönetimi ve Türkiye'de uygulanmasından örnekler /
Yazar
Taşkın, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri yönetimi ve Türkiye'de uygulanmasından örnekler /
Yazar
Soysal, Suat
Format:
Kitap
Alıntı:
Mağazacılık : mükemmel müşteri hizmeti ve etkili satış teknikleri /
Yazar
Nalbant, Umut
Format:
Kitap
Alıntı:
Sağlık ve zindelik kulüplerinde müşteri sadakati ve bileşenleri /
Yazar
Dörtyol, İbrahim Taylan
Format:
Kitap
Alıntı:
Ulusal kültür perspektifinden hizmet kalitesi ve müşteri değeri /
Yazar
Acuner, Şebnem Akın
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti ve ölçümü : müşteri ilişkilerinde hareket noktası /
Yazar
Freemantle, David Hunut, İsmail, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri neden hoşlanır : Müşteri hizmetinde mükemmellik ve duygusal katma değer /
Yazar
Ertabak, Ünal
Format:
Kitap
Alıntı:
Tek satıcının müşteri tazminatı talebi ve müşteri tazminatı miktarının hesaplanması /
Yazar
Kösebay, Didem Çağlar, Hatice Nazan, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Bulut bilişimin müşteri ilişkileri yönetimine (CRM) etkileri üzerine bir araştırma /
Yazar
Schukies, Gert Ünver, Ahmet, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Halkla ilişkilerde müşteri memnuniyetine dönük kalite : örgütsel iletişimde yeni yönelimler /
Yazar
Seyitoğlu, Zehra Yıldız, Öykü Ezgi, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Türkiye'de dijital halkla ilişkilerde değişen müşteri deneyimi : Chatbot uygulamaları /
Başlık
Yazar
Anderson, Kristin Zemke, Ron Günay, Günhan, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Şapka çıkarttıran hizmet öyküleri : olağanüstü müşteri hizmetine ilişkin ilham verici öyküler /
Yazar
Rona, Lale A.
Format:
Kitap
Alıntı:
Önce ben, sonra müşteri : mükemmel müşteri memnuniyeti kavramına yeni bir bakış/
Yazar
Stevens, Pete
Format:
Kitap
Alıntı:
Lokantacılıkta başarı rehberi : lokanta işletmeciliği : lokantacılıkta pazarlama, müşteri kazanma
Başlık
Yazar
Akturan, Ulun
Format:
Kitap
Alıntı:
Perakende yönetimi : indirimli gıda marketlerinde müşteri olma niyetine yönelik bir araştırma /
Yazar
Kıngır, Said Akova, Orhan Özkul, Emrah
Format:
Kitap
Alıntı:
Akçakoca'yı ziyaret eden turistlerin müşteri tatminini ölçmeye yönelik bir alan çalışması /
Yazar
Onurlu, Özlen
Format:
Kitap
Alıntı:
İşletmelerde kişisel satış süreci açısından etkin müşteri iletişimi teknikleri : güncel sektörel
Başlık
Yazar
Çiftcioğlu, Cengiz Topel
Format:
Kitap
Alıntı:
Sırrın korunması boyutuyla ticari sır, bankacılık sırrı veya müşteri sırrının açıklanması suçu /
Yazar
Çiftcioğlu, Cengiz Topel Tezcan, Durmuş, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Ticari sır, bankacılık sırrı veya müşteri sırrının açıklanması suçu ( TCK m. 239 ) /
Başlık
Yazar
Çiftcioğlu, Cengiz Topel
Format:
Kitap
Alıntı:
Sırrın korunması boyutuyla ticari sır, bankacılık sırrı veya müşteri sırrının açıklanması suçu /
58.
Başlık
Yazar
Erdem, Dilek Özge
Format:
Kitap
Alıntı:
Ticari sır, bankacılık sırrı veya müşteri sırrı niteliğindeki bilgi ve belgelerin açıklanması suçu /
Format:
Kitap
Alıntı:
Harvard business review müşteri sadakatini artırmak = Harvard business review on increasing
Yazar
Michelli, Joseph A.
Format:
Kitap
Alıntı:
Yeni altın standardı : efsanevi bir müşteri deneyimi yaratmak için 5 liderlik ilkesi = The new gold
Yazar
Michelli, Joseph A. Gülfidan, İlker, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Yeni altın standardı : efsanevi bir müşteri deneyimi yaratmak için 5 liderlik ilkesi = The new gold
Yazar
Ayhan Gökcek, Hande Çarıkçıoğlu, Peyam Sefa, tez danışmanı Doktora. İstanbul Kültür Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı. İşletme Programı. Tez
Format:
Kitap
Alıntı:
Tüketici karar verme stilleri ile online bilişsel çelişki, algılanan risk ve müşteri memnuniyeti
Yazar
Turp Gölbaşı, Bilge Çarıkçıoğlu, Peyami Sefa, tez danışmanı Doktora. İstanbul Kültür Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı. İşletme Programı. Tez
Format:
Kitap
Alıntı:
Mobil uygulamaların alışveriş amacıyla kullanılması sürecinde müşteri tatmini, bireysel
Yazar
Newell, Frederick Önertoy, Osman Cem, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Pazarlama
Yazar
Newell, Frederick Önertoy, Osman Cem, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Dış kapakta: Müşteri ilişkileri yönetiminden müşterinin yönettiği ilişkilere. -- Seth Godin'in
Başlık
Yazar
Ziller, Jacques Çelensü, Taner, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri
67.
Yazar
Taşkın , Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Doğan, Volkan
Format:
Kitap
Alıntı:
Veritabanları -- Müşteri hizmetleri
Yazar
Ghanimeh, Ziad Abu Tarhan, Ethem, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti -- Tezler
Yazar
Mukumov, Almas Arıker, Çağla, tez danışmanı Yüksek Lisans. İstanbul Kültür Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı. İşletme Programı. Tez
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri yönetimi
Yazar
Kadıoğlu, Cansu Tor. ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim.
Yazar
Maden, Deniz
Format:
Kitap
Alıntı:
müşteri katılımı ve birlikte yaratma (co-creation) konusunu basit ve sade bir dille anlatmaktadır. Kitapta
Yazar
Anderson, Kristin Zemke, Ron Günay, Günhan, çev. Özer, Sevinç Erdoğan, yay. haz.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri Hizmetleri
Yazar
Day, George S.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Womack, James P.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri İlişkileri
Yazar
Smith, Shaun Wheeler, Joe
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Pearson, Timothy R.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Ramaswamy, Venkat Özcan, Kerimcan Şensoy, Ümit, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Najjar, Mohamad Tarhan, İbrahim Ethem, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim ve organizasyon -- Tezler
Yazar
Eren-Erdoğmuş, İrem, ed. Gülsoy, Tanses Yasemin, ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Şireli, Aykut
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri
Yazar
Gross, T. Scott
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Gross, T. Scott
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Gross, T. Scott Tokyay, Menekşe, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Fox, Jeffrey J. Atakan, Derya, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Schmitt, Bernd
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri İlişkileri
Yazar
Yayla, Çağıl Çağlar, Nazan, tez danışmanı Yüksek Lisans. İstanbul Kültür Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı. Kalite ve üretim Yönetimi Programı. Tez
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti
Yazar
Peters, Tom
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri -- Yönetim
Yazar
Gitomer, Jeffrey Okar, Serkan, çev. Serbest, Menekşe Polatcan, yay. haz. Yenice, Erdoğan, yay. haz.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri sadakati
Yazar
Smith, Shaun Wheeler, Joe
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Başlık
Yazar
Zaiss, Carl D. Gordon, Thomas Aksay, Emel, çev. Özkan, Birsen ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
Kişilerarası ilişkiler -- Müşteri ilişkileri
Yazar
Aktuğlu, Işıl Karpat Temel Eğinli, Ayşen Misci Kip, Sema
Format:
Kitap
Alıntı:
Reklam ajansları -- Müşteri hizmetleri
Yazar
Shaw, Colin
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Fox, Jeffrey J. Kafalı, Elçin, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Fox, Jeffrey J. Atakan, Derya, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Blank, Steve Dorf, Bob Usta, Ahmet, çev.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Pine, B. Joseph
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri Hizmeti
Yazar
Shaw, Colin
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Başlık
Yazar
Hussain, Mohsin Tarhan, İbrahim Ethem, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti, bankacılıkta -- Tezler
Format:
Kitap
Alıntı:
Bankalar ve bankacılık -- Müşteri İlişkileri
Yazar
Shaw, Colin Ivens, John
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Akgün, Fatma Arıker, Çağla, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti -- Tezler
Yazar
Chopra, Sunil
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Chopra, Sunil Meindl, Peter
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Chopra, Sunil Meindl, Peter
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Chopra, Sunil Meindl, Peter
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Lovelock, Christopher H. Wirtz, Jochen Chew, Patricia
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri -- Pazarlama
Yazar
Lovelock, Christopher H. Wirtz, Jochen,
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri -- Pazarlama
Yazar
Chopra, Sunil Meindl, Peter
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Koçyiğit, Murat
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Petzinger, Thomas Büyükkal, Banu, çev. Dicleli, Zülfü,
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Gemici, Murat Kaya, Çiğdem, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri memnuniyeti -- Tezler
Başlık
Yazar
Gabbott, Mark
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri
Yazar
Koçyiğit, Murat
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Yazar
Korkmaz, Kutlu Süreyya Atılgan, Özgür, tez dnş.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri tatmini -- Hizmet kalitesi algısı -- Tezler
Yazar
Christensen, Clayton M.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri
Yazar
Christensen, Clayton M.
Format:
Kitap
Alıntı:
Müşteri hizmetleri
Yazar
Baş, Türker
Format:
Kitap
Alıntı:
Farklılaşma Müşteriyi Anlamak Uzmanlaşmak İnovasyon Müşteri İlişkileri İletişim Planı
Yazar
Şafak, Ali
Format:
Kitap
Alıntı:
portföye dahil etmek yolu ile müşteri kitlesini
Başlık
Format:
Kitap
Alıntı:
dünyasında firmalar farklı olmak, yenilikçi olmak, müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumsal imaj ve kimlik
Yazar
Yıldız, Selçuk Yasin. Çabuk, Serap. yazar.
Format:
Kitap
Alıntı:
Bölüm - Çevrimiçi Satın Alma ve Çevrimiçi Satın Alma NiyetiÇevrimiçi Müşteri DeneyimiÇevrimiçi Satın
Yazar
Yıldırım, Emre. yazar.
Format:
Kitap
Alıntı:
ürün eskitme, ürün ambalaj ve kararlarında etik, ambalaja yönelik müşteri şikayetlerinin
Yazar
Güleş, Hasan Kürşat. ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
gerçekleştirilmesine bağlıdır. Günümüzün başarılı işletmeleri incelendiğinde müşteri ve tedarikçileri ile kurdukları
128.
Başlık
Yazar
Kılıç, Sinem
Format:
Kitap
Alıntı:
-Rüzgarını Kendin Yarat 11-Üretim ve Süreçleri 12-Müşteri İlişkileri Yönetimi
Yazar
Kurak, Necat.
Format:
Kitap
Alıntı:
. Uygulamada iş sahibi ve müşteri ile komisyoncu arasındaki ihtilaflar genellikle sözleşmedeki komisyon ücreti
Yazar
Ağ, Alirıza. ed. Gülhan, Ünal.
Format:
Kitap
Alıntı:
müşteri talepleri vb nedenlerden dolayı işletmeler daha rasyonel davranmak zorundadır. Bu doğrultuda
Başlık
Yazar
Tarı Kasnakoğlu, Berna.
Format:
Kitap
Alıntı:
Geliştirme, Bütçe-ciro, Excel, Müşteri Profili ve Sinyalleri, Müşteriyi Karşılama ve İhtiyacı Anlama, Güven
Yazar
Sarıkaya, Sinan.
Format:
Kitap
Alıntı:
. Nitekim ticari ahlak, her piyasa aktörünün müşteri veya çalışan bulmak için dürüst bir rekabete girişeceği
Yazar
Arıkan Kargı, Vesile Sinem.
Format:
Kitap
Alıntı:
kaynaklarını daha iyi yöneterek üretim verimliliğini ve müşteri memnuniyetini arttırabileceğini gösteren
Yazar
Şimşek Gürsoy, Umman Tuğba
Format:
Kitap
Alıntı:
perakendecilik, eğitim, medya, bankacılık, müşteri ilişkileri yönetimi, internet ve tıp gibi çeşitli sektörlere
Yazar
Öğmen, Cengiz
Format:
Kitap
Alıntı:
müşteri odaklılık gibi sahip olması gereken onlarca nitelik arasından teknolojik yeterlilik ve stratejik
Başlık
Yazar
Yazıcı, Mehmet
Format:
Kitap
Alıntı:
; bankalardaki kredi tahsis sürecini müşteri ziyareti öncesinden başlayarak, istihbarat, mali analiz, tahsis
Yazar
Banka ve Tüketici Hukuku Sorunları Sempozyumu İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi Mukayeseli Hukuk Araştırma ve Uygulama Merkezi
Format:
Kitap
Alıntı:
(müşteri) sırrı / Peter V. Kunz -- Bankanın ivazsız olarak müsterisi olmayan üçüncü kişilere verdiği
Yazar
Demirdöğmez, Mehmet.
Format:
Kitap
Alıntı:
değişim ve dönüşümler neticesinde geleneksel pazarlama anlayışıyla birlikte, müşteri odaklı çok sayıda
Yazar
Fendoğlu, Eda.
Format:
Kitap
Alıntı:
ulaşarak müşteri memnuniyetine uygun şekilde hizmet, ürün ve bilgilerin talep ve arz noktaları arasında
Başlık
Yazar
Kosa, Gözde Karabayır, Mehmet Emin
Format:
Kitap
Alıntı:
gelmektedir. Bu dönüşüm, işletmelerin faaliyetlerini daha etkin hale getirmelerine, daha iyi müşteri deneyimi
Yazar
Güler, Hale Nur.
Format:
Kitap
Alıntı:
. Müşteri beklentilerinin karşılanması, kurum karlılıklarının yükseltilmesi, çalışan beklentilerine cevap
Yazar
Yılmaz Genç, Kurtuluş.
Format:
Kitap
Alıntı:
, temizlik, eşitlik, iyi niyet ve değişim odaklılıktır. Hedeflenen müşteri kitlesinin genel olarak Türkler ve
Yazar
Genç, Kurtuluş Yılmaz. Yıldız, Deniz. yazar.
Format:
Kitap
Alıntı:
21. yüzyılda hızla değişen müşteri ihtiyaçları ve aynı hızda değişen teknolojilerin varlığında
144.
Başlık
Yazar
Koç, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
tatminindeki %1'lik bir artış müşteri sadakat oranını %10 artmasına neden olabilmektedir. Yeni müşteri kazanmak
Yazar
Olgaç, Samet Can.
Format:
Kitap
Alıntı:
müşteri çevresinin sağlayıcıya devri nedeniyle uygun bir karşılığın kendisine ödenmesidir. Bu karşılık
Yazar
Koç, Erdoğan.
Format:
Kitap
Alıntı:
. Müşteri tatminindeki %1'lik bir artış ise müşteri sadakat oranını %10 artmasına neden olabilmektedir
Yazar
Özhan, Şeniz. ed. Talih Akkaya, Duygu. ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
hikayeciliği, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama etkinliğinin ölçümü, sosyal medyada kriz yönetimi, sosyal
148.
Başlık
Yazar
Atabay, Güzin Gizem.
Format:
Kitap
Alıntı:
dağıtmaksızın müşteri çevresini de koruyarak işletmenin devamlılığını sağlayan bir hukuki işlemdir. Böylece
Başlık
Yazar
Yılmaz, Osman. Zeren, Deniz. yazar.
Format:
Kitap
Alıntı:
elde edilir ve sürdürülür. Bu da inovasyonların müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda
150.
Başlık
Yazar
Küçük, Orhan
Format:
Kitap
Alıntı:
maliyet ve müşteri memnuniyeti bileşenlerinin optimum düzeyde gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Ve bu
Yazar
Tuğsal, Türker
Format:
Kitap
Alıntı:
, stok yönetimi, mal kabul işlemleri, müşteri ilişkileri yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği
Yazar
Beybur, Mustafa
Format:
Kitap
Alıntı:
teknolojisinin e-ticarete etkisinin örnek uygulamalar üzerinden incelenmesi - Müşteri deneyimi yönetimi açısından
Başlık
Yazar
Cam, Ali Ceyhun.
Format:
Kitap
Alıntı:
sayıda rakibin homojen ürünleri sunduğu görülürken; işletmelerin fark yaratacak detaylara inmesi müşteri
Yazar
Renfrew, Colin. Renfrew, Elinor.
Format:
Kitap
Alıntı:
Geliştirme, moda koleksiyonlarının pazar seviyesi, ürün tipleri, sezon, müşteri ve perakende satışını inceler
Yazar
Meran, Necati
Format:
Kitap
Alıntı:
veya müşteri sırrının açıklanması - mal veya hizmet satımından kaçınma - tüzel kişiler hakkında
Yazar
Özlük, Serdal
Format:
Kitap
Alıntı:
pazarlaması, satılması, müşteri hizmetleri, vergilendirilmesi, tapu işlemleri ve son olarak proje ve şantiye
157.
Başlık
Yazar
Küçük, Orhan
Format:
Kitap
Alıntı:
biçimde yönetilmelidir. Yani stoklar, müşteri memnuniyeti sağlanacak şekilde tedarik, üretim / işlem ve
Yazar
Stavridis, Stavros.
Format:
Kitap
Alıntı:
Notlar Anatol Türküleri Bir İki Söz Türküler İşbu kitaba müşteri yazılmaya rağbet buyuran zevatın
Yazar
İnal, Tamer.
Format:
Kitap
Alıntı:
commerce"kavramının ifade ettiği gibi; belirli bir ekonomik birimi oluşturabilmek maksadıyla, müşteri
160.
Başlık
Yazar
Zengin, Yunus Moç, Turhan
Format:
Kitap
Alıntı:
isterse onu üretirim", "Müşteri Velinimetimizdir" ve "Müşteri kraldır" sürecinin önem kazandığı dönemin
Yazar
Başel, Burak.
Format:
Kitap
Alıntı:
sırrı çatısı altında toplanan banka sırrı ve müşteri sırlarının saklanmasına ilişkin yükümlülüğün ihlali
Yazar
Karadaş, Muhammet İkbal.
Format:
Kitap
Alıntı:
Kişiler işletmelerinde, hitap ettikleri müşteri kitlesinin dikkatini çekmek, onlarla bağlantı
Yazar
Büyük Doğan, Sevil
Format:
Kitap
Alıntı:
. İşletmenin işgücünü oluşturan işçiler, iş gördükleri esnada işletme-nin sırları, müşteri çevresi, üretim
Başlık
Yazar
Uysal Tuna, Büşra.
Format:
Kitap
Alıntı:
İşçi çalıştığı süre boyunca işletmenin üretim, pazarlama ve müşteri çevresi gibi hususlarında pek
Yazar
Koç, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
müşteri sadakat oranını %10 artmasına neden ola-bilmektedir. Yeni müşteri kazanmak eskileri muhafaza
Yazar
Babür, Zafer
Format:
Kitap
Alıntı:
tarafından hazırlanan bu kitap, yazarın ürün ve hizmet temininde gerek müşteri gerek tedarikçi taraflarında
Yazar
İnce, Mehmet
Format:
Kitap
Alıntı:
dijitalleşme yeni iş modelleri geliştirmek, benzersiz müşteri deneyimleri için bilgiyi, dijital teknolojileri
168.
Başlık
Yazar
Sığrı, Ünsal.
Format:
Kitap
Alıntı:
• Uluslararası Kurumlarda Çalışanlar • Uluslararası Kurumların İş-Proje Ortakları • Stratejistler • Müşteri
Yazar
Koç, Mehmet.
Format:
Kitap
Alıntı:
, pazarlama gibi hususlarda uzmanlaşmış acenteler, üreticinin ürünleri ile müşteri arasında bir bağ kurarak
Yazar
Koç, Erdoğan
Format:
Kitap
Alıntı:
etkileyen en önemli unsurlardan biri haline gelmiştir. Müşteri tatminindeki %1'lik bir artış ise müşteri
Format:
Görsel Materyal
Alıntı:
sıradan ve bilindik işlerin peşinde koşarken müşteri olarak gelen Brigid O'Shaughnessy'nin hayatlarına
Yazar
Ülgen, Hüseyin, yay. kur. Kaya, Arslan, yay. kur. Okutan Nilsson, Gül, yay. kur.
Format:
Kitap
Alıntı:
kapsamında değerlendirilmesi / Cumhur Boyacıoğlu -- Tek satıcılık sözleşmesinde denkleştirme talebi müşteri
Yazar
Karabulut, Şahin ed.
Format:
Kitap
Alıntı:
zarflama analizinin müşteri karlılıklarının belirlenmesinde kullanılması: bir üretim işletmesi örneği/ Mert
Yazar
Karabulut, Şahin
Format:
Kitap
Alıntı:
kullanılabilecek stratejiler/ Reyhan Bahar; iş pazarındaki müşteri ilişkileri yönetiminde sosyal medya araçlarının
175.
Başlık
Yazar
Aydoğdu, Murat
Format:
Kitap
Alıntı:
sözleşme modelinin yerini almıştır. Özellikle zayıf olan tarafın (tüketicilerin veya müşteri kitlesinin
176.
Başlık
Yazar
Sumer, Haluk, der. Pernsteiner, Helmut, der.
Format:
Kitap
Alıntı:
Stratejileri: Pazarlama Karması Açısından Bir İnceleme GÜLPINAR KELEMCİ SCHNEİDER / Müşteri Değeri yönetiminin
Yazar
Akın, Ahmet. Coşkun, Ali.
Format:
Kitap
Alıntı:
uygulamalarında iyileştirme çalışmaları artmaya başlamıştır. Artık, sağlık işletmelerinde müşteri memnuniyeti
Yazar
Akkurt, Sinan Sami
Format:
Kitap
Alıntı:
mağazalardaki (alışveriş sitelerindeki) müşteri hesapları, bu hesaplara yüklenmiş olan kredi kartı bakiyeleri
Yazar
Küçükahmet, Leyla
Format:
Kitap
Alıntı:
kişilerin hepsinin bir amacı vardır. Müşteri memnuniyeti. Ya bizim amacımız ne? Müşteri memnuniyeti değil mi
179 sonuç bulundu
Arama Sonuçlarını Sınırlandır