Müşteri tatmininde süreklilik
Başlık
:
Müşteri tatmininde süreklilik
ISBN
:
9789757805694
Yazar
:
Gerson, Richard F.
Yayım Bilgisi
:
İstanbul : Rota Yayınları , 1997
Fiziksel Açıklamalar
:
110 s. ; 22 cm.
Dizi Bildirim
:
Etkin Yönetim Dizisi ; 05.
Genel Not
:
Metin Türkçe, İngilizce'den çevrilmiştir.
Dil
:
Metin Türkçe, İngilizce'den çevrilmiştir.
Konu Terimleri
:
Müşteri ilişkileri
Customer relations
Müşteri hizmetleri
Customer services
Ek Yazar
:
Savaşer, Tülay,
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi |
---|
İKÜ Basın Ekspres Yerleşkesi | Kitap | 061184 | 658.812 GERm 1997 | Basın Ekspres Yerleşkesi |