Service management : operations, strategy, information technology

Başlık
: 
Service management : operations, strategy, information technology

ISBN
: 
9780072312676

Yazar
: 
Fitzsimmons, James A.

Basım Bilgisi
: 
3. bs.

Yayım Bilgisi
: 
Boston : McGraw-Hill , 2001

Fiziksel Açıklamalar
: 
xxvi, 646 s. : şkl., tbl. ; 26 cm.

Genel Not
: 
Kaynakça var.

Konu Terimleri
: 
Service industries -- Management
 
Hizmet sektörleri -- Yönetim

Ek Yazar
: 
Fitzsimmons, Mona J.
 
Zhang, Jincheng


KütüphaneMateryal TürüDemirbaşYer NumarasıDurumu/İade Tarihi
İKÜ Basın Ekspres YerleşkesiKitap054717658 FITs 2001Basın Ekspres Yerleşkesi