Şapka çıkarttıran hizmet sunmak
Başlık
:
Şapka çıkarttıran hizmet sunmak
ISBN
:
9789757805885
Yazar
:
Anderson, Kristin
Yayım Bilgisi
:
İstanbul : Rota Yayın , 1998
Fiziksel Açıklamalar
:
178 s. : res. ; 21 cm.
Genel Not
:
Özgün eser adı : Delivering Knock Your Socks Off Service
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.
Dil
:
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.
Konu Terimleri
:
Customer services
Marketing
Pazarlama
Müşteri Hizmetleri
Ek Yazar
:
Zemke, Ron
Günay, Günhan,
Özer, Sevinç Erdoğan,
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi |
---|
İKÜ Basın Ekspres Yerleşkesi | Kitap | 055090 | 658.812 ANDş 1998 | Basın Ekspres Yerleşkesi |