Services marketing : people, technology, strategy

Başlık
: 
Services marketing : people, technology, strategy

ISBN
: 
9780136107217 0136107214

Yazar
: 
Lovelock, Christopher H.

Basım Bilgisi
: 
7. bs.

Yayım Bilgisi
: 
Boston : Prentice Hall , 2011.

Fiziksel Açıklamalar
: 
xii, 626 s. : şkl., hrt. ; 29 cm.

Genel Not
: 
Kaynakça var.

Konu Terimleri
: 
Customer services -- Marketing
 
Hizmet endüstrisi -- Pazarlama
 
Marketing -- Management
 
Meslekler -- Pazarlama
 
Müşteri hizmetleri -- Pazarlama
 
Pazarlama -- Yönetim
 
Professions -- Marketing
 
Service industries -- Marketing

Ek Yazar
: 
Wirtz, Jochen,


KütüphaneMateryal TürüDemirbaşYer NumarasıDurumu/İade Tarihi
İKÜ Basın Ekspres YerleşkesiKitap016355658.8 LOVs 2011Reserve (Not be Barrowed)