Essentials of Services marketing
Başlık
:
Essentials of Services marketing
ISBN
:
9789810679958
Yazar
:
Lovelock, Christopher H.
Yayım Bilgisi
:
Boston : Prentice Hall , 2011.
Fiziksel Açıklamalar
:
xxii, 567 s. : şkl. ; 29 cm.
Genel Not
:
Kaynakça var.
Konu Terimleri
:
Customer services -- Marketing
Hizmet endüstrisi -- Pazarlama
Marketing -- Management
Meslekler -- Pazarlama
Müşteri hizmetleri -- Pazarlama
Pazarlama -- Yönetim
Professions -- Marketing
Service industries -- Marketing
Ek Yazar
:
Wirtz, Jochen
Chew, Patricia
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi |
---|
İKÜ Basın Ekspres Yerleşkesi | Kitap | 016324 | 658.8 LOVe 2011 | Reserve (Not be Barrowed) |