Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetim
Başlık
:
Satışta ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetim
ISBN
:
9789753221597
Yazar
:
Odabaşı, Yavuz
Basım Bilgisi
:
8. bs.
Yayım Bilgisi
:
İstanbul : Sistem Yayıncılık , 2010.
Fiziksel Açıklamalar
:
207 s. ; 23 cm.
Dizi Bildirim
:
Sistem Yayıncılık ; no.206
Genel Not
:
Kaynakça var.
Müşteri İlişkilerini Geliştirme Müşteri İlişkilerinin Yeni Boyutları Müşterilerle İletişim Müşteri Hizmeti Müşteriyi Kazanma ve Tutma Müşteri İlişkilerinin Ölçülmesi Örgütsel Kültür ve Değişim
Özet
:
Müşteri İlişkilerini Geliştirme Müşteri İlişkilerinin Yeni Boyutları Müşterilerle İletişim Müşteri Hizmeti Müşteriyi Kazanma ve Tutma Müşteri İlişkilerinin Ölçülmesi Örgütsel Kültür ve Değişim
Konu Terimleri
:
Müşteri Hizmeti
Müşteri ilişkileri -- Yönetim
Customer services
Customer relations -- Management
| Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi |
|---|
| İKÜ Basın Ekspres Yerleşkesi | Kitap | 032551 | 658.812 ODAs 2010 | Basın Ekspres Yerleşkesi |