Cüzdan payı kuralı : müşteri sadakati ve büyüme
Başlık
:
Cüzdan payı kuralı : müşteri sadakati ve büyüme
ISBN
:
9786059389129
Yayım Bilgisi
:
İstanbul : Koç Üniversitesi Yayınları , 2016.
Fiziksel Açıklamalar
:
216 s. ; 24 cm.
Dizi Bildirim
:
Koç Üniversitesi Yayınları ; 103.
Genel Not
:
Dizin var.
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.
Dil
:
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.
Konu Terimleri
:
Müşteri İlişkileri -- Yönetim
Customer Relations -- Management
Müşteri Sadakati
Customer loyalty
Müşteri Memnuniyeti
Customer Satisfaction
Ek Yazar
:
Kara, Yasin Emre ,
Ayvaz, Emre ,
Kütüphane | Materyal Türü | Demirbaş | Yer Numarası | Durumu/İade Tarihi |
---|
İKÜ Ataköy Yerleşkesi Kütüphanesi | Kitap | 079508 | 658.8343 CÜZ 2016 | Ataköy Yerleşkesi B-1 Katı |