Cüzdan payı kuralı : müşteri sadakati ve büyüme

Başlık
Cüzdan payı kuralı : müşteri sadakati ve büyüme

ISBN
9786059389129

Yayım Bilgisi
İstanbul : Koç Üniversitesi Yayınları , 2016.

Fiziksel Açıklamalar
216 s. ; 24 cm.

Dizi Bildirim
Koç Üniversitesi Yayınları ; 103.

Genel Not
Dizin var.
 
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.

Dil
Eser İngilizce'den Türkçe'ye çeviridir.

Konu Terimleri
Müşteri İlişkileri -- Yönetim
 
Customer Relations -- Management
 
Müşteri Sadakati
 
Customer loyalty
 
Müşteri Memnuniyeti
 
Customer Satisfaction

Ek Yazar
Kara, Yasin Emre ,
 
Ayvaz, Emre ,


KütüphaneMateryal TürüDemirbaşYer NumarasıDurumu/İade Tarihi
İKÜ Ataköy Yerleşkesi KütüphanesiKitap079508658.8343 CÜZ 2016Ataköy Yerleşkesi B-1 Katı